Дівчинка, учнівська 3-го класу, абсолютно правильно вирішила домашню задачу з математики, але у відповіді зробила описку: замість слова «ящики» написала «яблука». Потім помітила помилку і виправила. Закреслила одне слово і поряд написала правильне. У підсумку за домашнє завдання з математики вона отримала «3». Вчителька пояснила оцінку вимогами відповідної інструкції, згідно з якою не можна виправляти і не можна переписувати набіло завдання, якщо воно в чистової зошити зроблено з помарками.
Батьки не стали переконувати педагога в тому, що «папірець їй важливіше дитячої душі». На жаль, багато інструкції, які нині регламентують працю вчителів, з психологічної точки зору, складені так, що відбивають бажання вчитися у багатьох дітей. Вчителька виявилася заляканої (на її думку, дисциплінованою), залежною від своїх начальників, від перевірок - такий ось жінкою. Вона переконана, що надходить «за правилами». З'ясування стосунків ні до чого доброго б не привело. Хоч і сумно мати справу з настільки «дисциплінованим» педагогом, але батьки не вправі вибирати вчителя.
На щастя, вони розуміли, що дівчинка не винна, і мати щиро сказала:
- Яка прикрість! Ти вирішила таке важке завдання, і ця маленька помилка завадила отримати вищий бал! Мені так шкода.
Дівчинка, що чекала покарання, настільки була вражена маминими словами, що тут же стала її заспокоювати. Потім переписала начисто задачу без помарок, виконала акуратно нове завдання і показала його:
- Мамочко, не переймайся. Ти дивись, як сьогодні здорово вийшло.
- Так, все вирішено вірно, і написано дуже красиво ...
Думаю, якби батьки стали звинувачувати дочка в тому, що вона
«Нечупара», то міг розгорітися суперечка про те, що «вчитель спеціально прискіпується». Якби дорослі почали перед дитиною лаяти нікуди не придатну інструкцію, то показали б приклад, як можна будь-яку невдачу звалити на «об'єктивні труднощі», що, безсумнівно, загальмувало б розвиток самостійності і відповідальності.
Описаний випадок показує, на мій погляд, оптимальне вирішення конфлікту: і дитина не принижений, і особистість «дисциплінованою» вчительки не зачепити, і бажаний результат - акуратність при виконанні домашнього завдання - досягнутий. Без сліз, без істерик і без погроз.
ПРАВИЛО. При невдачах співчуваємо, але відповідальності з дитини не знімаємо. Разом з дітьми аналізуємо, як надалі уникнути небажаний результат.