За словами Робета Еделман, британського психолога з університету Рохемптон, через сучасних технологій в суспільстві підвищується рівень напруженості. Швидкісні комунікації заважають людям розділяти особисте життя і роботу. Повільний Інтернет, комп'ютерні віруси і западають клавіші просто виводять людей з себе.
Чим сильніше прогрес настає, тим менше терпіння у людей. 85% опитаних американців зізналися, що складні технологічні пристрої часто виводять їх з себе. У деяких людей роздратування виливається в крики і розбивання предметів. Дане опитування проводила компанія Harris Interactive.
Виробники намагаються випускати все більш якісні пристрої, з максимально зрозумілим управлінням. Користувачам ж, замість того, щоб дізнатися причину проблеми, простіше непрацюючу програму видалити, або навіть розбити весь пристрій.
З часом подібна поведінка починає входити в ужиток, і тоді терпець уривається прямо на роботі, у відносинах з колегами, з родиною і навіть з дітьми.
За словами вчених, побут не можна автоматизувати так сильно, інакше це може спричинити безліч неприємностей.