Причини шуму у вухах і голові таяться в будові слухового органу: стінки внутрішнього вуха покриті волосками, які «ловлять» звук і передають його клітинам, а ті, в свою чергу, перетворюють його в сигнали електричного характеру, зрозумілі головного мозку. У звичайний час, рух волосків відповідає вступникам звукових коливань. Іноді відбувається збій, і волоски починають рухатися безладно, відповідно, клітини передають цей безладний сигнал мозку, і він розцінює його як постійний шум. Цей симптом носить назву «тиннитус» і захворюванням сам по собі не є.
Тиннитус можуть спровокувати різні фактори, найчастіше, це:
• травми голови або уха-
• прийом деяких медичних препаратів, наприклад, антібіотіков-
• старіння всього організму, похилий вік-
• вплив виробничих шумов-
• надлишок вушної сірки-
• аллергія-
• високий артеріальний тиск-
• запальний процес-
• іноді, такими симптомами може супроводжуватися діабет;
Причини шуму у вухах і голові неможливо виявити самостійно, самолікування небезпечно в разі захворювання органів слуху, тому доцільно буде звернутися за медичною допомогою. Діагностику на початковому етапі проводить отоларинголог, який після огляду вушної раковини рекомендує, до якого фахівця звернутися для подальшого обстеження. Як правило, якщо усунути причину, тобто, саме захворювання, що спричинило за собою шум у вухах і голові, то всі неприємні відчуття проходять. Дійсно ефективного методу боротьби з самим симптомом поки не знайдено. Медицина може допомогти, якщо має місце запалення або травма, якщо ж йдеться про вікові зміни або наслідки тривалого впливу гучних звуків, то медикаментозне лікування шуму у вухах і голові не дає помітного позитивного ефекту. Багато методики знаходяться на стадії розробки та експериментального дослідження. Займаються проблемою фахівці дуже багатьох країн, але про великі відкриття в цій галузі поки не заявлено. 
Помічено, що в перший час після виникнення, шум у вухах і голові заподіює масу занепокоєнь, викликає депресію, безсоння. З часом, відбувається звикання, і нав'язливі відчуття відступають. Тим більше, стрес і відсутність сну викликає не сам тиннитус, а ставлення до нього з панічним страхом. Якщо лікар виключив наявність запальних процесів, травм або захворювань серцево - судинної системи, то варто докорінно змінити ставлення до проблеми. Потрібно навчитися розслаблятися за допомогою йоги і ароматичних ванн, якісно відпочивати і гуляти на свіжому повітрі, уникати важкої і гострої їжі, пити трав'яні чаї або відвари, наприклад, з ромашки, конюшини, вересу, звіробою, безсмертника. У мережі дуже багато людей з такими ж труднощами, чому б, не налагодити з ними спілкування та обмін інформацією? Багато, що навчилися не помічати цей звук і повноцінно з ним існувати, радять носити з собою беруші і використовувати в місцях з сильним шумом, це не дозволити посилитися звукам у власній голові.
Поки лікування шуму у вухах і голові не потрібно, варто подумати про профілактику: не рекомендується глибоке чищення вуха ватяними паличками, так як частина сірки у вушній раковині повинна залишатися, вона є певним захисним бар'єром і не допускає розповсюдження шкідливих мікроорганізмів. У холодну і вітряне час потрібно носити головний убір, що прикриває вуха. По можливості, намагатися звести до мінімуму прослуховування гучної музики, особливо, в навушниках. Якщо це здійснимо, уникати відвідування гучних місць. Не так уже й мало, в даному випадку, залежить від правильного харчування та здорового способу життя.