Госпіталізація завжди включає негативні емоції для пацієнта. У незвичній обстановці, серед незнайомих людей, звуків і запахів людина губиться. Кращою підтримкою для хворого в цьому випадку може бути близька людина. Обмеження на відвідування пацієнтів погіршують якість медичної допомоги і знижують швидкість одужання. Факт доведений ученими університету Бейлора.
Команда зі школи медичних сестер провела ретроспективне дослідження впливу відвідувань пацієнта на темпи одужання і його задоволення від процесу лікування. Учені повинні були відповісти на два питання:
Який вплив робить відкритий доступ до пацієнта?
Як вплинути на поліпшення стану хворого за допомогою відвідувань?
У дослідженні взяли участь 12 лікарень. Визначалися 5 факторів зручності відвідування пацієнтів, у тому числі можливість підтримувати близької людини 24 години на добу 7 днів на тиждень. У клініках, де з 2011 року почали дозволяти відвідування хворих, показники загального стану пацієнтів покращилися з 82 до 94 відсотків. Опитування показали, що під час лікування у них покращився настрій, знизилася тривожність, страх і страждання. Медики ще раз переконалися в необхідності підтримки пацієнтів близькими людьми для якнайшвидшого одужання.