Пройшли ті часи, коли няні були тільки в сім'ях нових росіян. Нині в кожній десятій російській сім'ї є няня. А це означає, що кожен десятий батько замислюється про те, як себе почуває його дитина наодинці з чужою людиною.
Як не помилитися у виборі "другої мами"? Адже на карту поставлена не тільки збереження майна і квартири, але, найголовніше, - здоров'я (фізичне і психологічне) найдорожчого чоловічка.
Здавалося б, агентство з підбору домашнього персоналу - непоганий вихід з цієї ситуації. Адже воно має відповідати за дії своїх працівників. Але на ділі виявляється, що далеко не всі агентства перевіряють справжність дипломів та рекомендацій від колишніх роботодавців, а вже про медичні довідки та інші документи і говорити нічого. Агентство не несе жодної відповідальності за будь-які збитки, завдані нянею або домогосподаркою, аргументуючи це тим, що ви самі вибрали собі помічницю з декількох запропонованих кандидатур. Ось тепер самі і розсьорбуйте ...
Розраховувати, на жаль, доводиться тільки на себе.
Справа рук самих потопаючих
Отже, припустимо, ви перебуваєте в пошуках няні і поки не визначилися у виборі. Що має насторожити вас в оголошенні або в телефонній розмові з майбутньою Мері Поппінс?
- Фрази типу "Я працювала на ринку, а тепер втомилася, хочу в няні" або "Мені треба доньку піднімати, дуже потрібні гроші". Чомусь робота няні багатьом видається такою собі синекурою - робити нічого не треба, знай собі, дивися телевізор, та відпочивай, а дитина собі сам заняття знайде. При цьому оклад няні вимагають не такий вже маленький - від 500 до 1000 $.
- Потенційна няня детально розпитує вас про те, чи будете ви оплачувати їй дорогу, відпускні, додаткові години, харчування, і при цьому ні слова - про дитину (віком, характер, звички, улюблених заняттях і т.д.)
Наступний крок - попередній вибір. Припустимо, по телефону вам няня сподобалася, ви запросили її познайомитися і провести деякий час з дитиною у вашій присутності. На цьому етапі:
- Перевірте рекомендації, які няня отримала від попереднього роботодавця. На жаль, це не завжди можна зробити, рекомендації можуть бути написані няніной подружкою. Але все-таки не полінуйтеся зателефонувати колишнім роботодавцям.
- Напроситеся до няні в гості додому. Цей візит теж може виявитися корисним. Сім'я і дім часто розповідають про людину набагато більше, ніж він сам це робить на співбесіді.
Через тиждень-другий можна вже робити попередні висновки про те, чи підходить вам няня. Зверніть увагу на тривожні симптоми:
- Дитина не радіє приходу няні, пхикає, ховається за маму.
- Няня запобігає перед вами і обманює по дрібницях. Наприклад, підозріло детально описує, з яким інтересом Вовочка півтори години слухав нову книжку (яку ви потім виявляєте засунутому на найдальшу полицю). Одна мама, наприклад, зав'язувала на шапці дитини хитрий вузлик. Одягти шапку можна було лише розв'язавши цей вузлик. Няня стверджувала, що вона гуляла з малюком, тим часом вузлик був на колишньому місці. Брехня, навіть по дрібницях, вельми неприємна. А в усьому, що стосується дитини, вона просто небезпечна. Як кажуть, раз збрехавши ...
- На співбесіді няня стверджувала, що володіє різноманітними методиками раннього розвитку, і зараз твердить вам, що вона безперервно займається з малюком кубиками Зайцева, логопедичними скоромовками і одночасно тренуванням дрібної моторики. Однак ви бачите, що у дитини не з'явилося жодних нових навичок, він нічому новому не навчився.
- Вас не покидає відчуття, що з дитиною щось не так. Навіть якщо цьому немає раціонального пояснення, материнська інтуїція - річ дуже сильна, ігнорувати її не можна, найчастіше за нею є реальні підстави.
Способи перевірки
Якщо батьківське серце неспокійно, не соромтеся перевіряти няню. Коли йдеться про здоров'я і безпеку вашої дитини, це виправдано.
Самі прості способи перевірки, які не потребують додаткових витрат і устаткування:
- Прийти додому в позаурочний час, несподівано.
- Попросити сусідів або інших мам на дитячому майданчику звернути увагу на вашу нову няню. Як вона спілкується з малюком, чим займається на прогулянці?
- Поговорити з самою дитиною, якщо він, звичайно, вже вміє розмовляти. До речі, дітям набагато легше висловити свої відчуття і враження не в бесіді, а в грі. Як-небудь ввечері або у вихідний пограйте з малюком "в няню", Вибравши для цього відповідних ляльок або чоловічків з конструктора. Тільки не перебивайте його і не нав'язуйте йому свою лінію, дайте дитині самому можливість проявити себе в грі. Саме гра допомагає дізнатися масу цікавих подробиць про життя.
Способи технічні - складніші, але при цьому більш інформативні.
- Встановити будинку диктофон. Звичайний касетний не підійде - він записує максимум протягом години. Цифрові диктофони можуть працювати 10-12 годин, причому функція "запис" у них включається тільки на звук, так що вам не доведеться потім слухати тишу.
- Використовувати мобільний телефон з функцією автоподнятія трубки. Він включається з дуже тихим сигналом або взагалі беззвучно і дозволяє почути, що відбувається поруч з телефоном.
- Встановити веб-камеру на комп'ютер, до якого в будь-який момент можна підключитися по Інтернету. Правда, це вимагає певних технічних умов: у вас повинен бути виділений канал з хорошою швидкістю передачі, здатний транслювати відеозображення в прямому ефірі. Причому, такий же канал повинен бути не тільки у вашій квартирі, але і в тому місці, де ви будете перебувати.
- Звернутися у фірму, яка спеціалізується на контролі за нянями. Для нашої країни це явище відносно нове, між тим в Європі та Америці такі фірми існують з початку дев'яностих років. Їх десятирічний досвід говорить про те, що після перевірки роботодавці звільняють 65-70% нянь і гувернанток.
Детектив біля дитячого ліжечка
Подібні фірми зазвичай пропонують два види послуг:
- Фахівці приїдуть до вас додому і ще до початку робочого дня вашої няні встановлять непомітні бездротові камери відеоспостереження, які будуть працювати протягом 10-12 годин - весь робочий день. Потім обладнання буде змонтовано, касети уважно переглянуть і покажуть вам найбільш характерні моменти, а ви вже самі будете вирішувати, прийнятно для вас поведінку няні або ні. Ця послуга коштує близько $ 300-400.
- Якщо у вас вдома вже є системи відеоконтролю, але немає можливості протягом багатьох годин переглядати запис, то фірма зробить це за вас (прогляне й проаналізує), і знову ж познайомить вас з результатами роботи. Ціна - від $ 10 за годину запису.
Звичайно, мама, у якої налагоджений тісний душевний контакт з дитиною, і без відеокамери відчує щось недобре. Але якщо вас щось серйозно насторожує, ваше право - влаштувати перевірку. З юридичної точки зору, це не є вторгненням в особисте життя вашої няні, адже перебуваючи на роботі, вона займається громадською діяльністю.
Але щоб не закінчувати розмову на сумній ноті, хочемо обнадіяти - хороші няні теж існують, і це не така вже велика рідкість. Головне при виборі няні - оцінити не стільки регалії та заслуги, а те, наскільки вони підходить саме вашій дитині.
Інеса Смик