Скільки платити няні?
Перш ніж почати пошуки няні, визначитеся з: зарплатою, на яку ви можете її запросити. Зарплата залежить від завантаження, обов'язків і кваліфікації.
В даний час середня вартість послуг няні-вихователя в Москві коливається від 1,5 до 5 доларів на годину. Середня вартість послуг кваліфікованої няні-вихователя з утворенням потрібного профілю і досвідом роботи та сім'ї з Москви або ближнього Підмосков'я - не дешевше 2,5 долара за годину.
Чим менше навантаження, тим дорожче коштують послуги. Якщо ви берете няню на повний робочий день, то є сенс встановити жорсткий оклад, в деяких випадках - це найзручніша форма розрахунку. Оклад няні при повному завантаженні може коливатися від 250 до 800 доларів на місяць. Треба зауважити, що агентства з персоналу встановлюють мінімальний оклад у розмірі 300-350 доларів на місяць або 2,5 долара за годину.
Няня з повним проживанням обійдеться вам в 500-800 доларів на місяць. А послуги няні, працюючої подобово, коштують від 30 доларів на добу. Найскладніше - знайти няню-вихователя, згідну працювати за нестандартним графіком - у вечірні або ранкові години, недільні дні неповний робочий день, кілька днів на тиждень. Такий режим роботи може зацікавити або пенсіонерів, або людей, яким потрібна підробіток, а також людей, що проживають дуже близько.
Обов'язки няні і графік роботи
Коло обов'язків няні визначають батьки. Для когось важливо, щоб дитина просто не був удома один- хтось хоче, щоб в три роки малюк легко розмовляв на трьох мовах. Виходячи з батьківських фантазій (в межах розумного) і їх фінансових можливостей і треба шукати працівника. Позначимо основні вимоги до няням, розбивши їх по групах.
Для немовлят та годовашек підійде няня з медичною або педагогічною освітою, що дотримує приписаний режим дня стежить за гігієною, бажано володіє основами масажу і методиками раннею розвитку. Якщо мама зайнята цілими днями, то няня може відвідувати дитячі медичні заклади, стежити за графіком щеплень малюка.
За домовленістю з батьками в обов'язки няні можуть бути включені прибирання кімнати малюка, прання і прасування його білизни, приготування для нього їжі. Все це треба обумовити додатково і зафіксувати в письмовому вигляді, оскільки не кожна няня погоджується на додаткову, з її точки зору, роботу. Якщо ви вважаєте, що під час багатогодинного сну немовляти няня повинна бути чимось зайнята, можна домовитися за додаткову плату про прибирання квартири, приготуванні їжі для господарів, прання і прасування загального білизни.
Малюк півтора-двох років скоріше потребує не няні, а в воспитателе. В цьому випадку допоможе жінка з педагогічною освітою і досвідом роботи в садках. Няня-вихователь повинна дотримуватися режиму дня, стежити за дитячими речами і кімнатою, ретельно дотримуватися гігієни і привчати до неї дитини. Вона може відводити і приводити малюка з садка, відвідувати з ним лікарні, різні гуртки. Няня-вихователь зобов'язана знати навчальні методики, займатися з дитиною: ліпити, малювати, за допомогою ігор розвивати дрібну моторику рук, його пам'ять і мову. Про домашній роботі няні треба домовлятися окремо.
Няні можуть працювати в різних режимах. Виберіть зручний для вас:
- Повний день, наприклад від 8 до 19 годин.
- Неповний день, наприклад з 8 ранку до 14 годин.
- Кілька разів на тиждень.
- Кілька годин для прогулянок, супроводу дитини в спортивні секції або розвиваючі групи.
- Нічний графік роботи (пам'ятаєте, що він коштує дорожче!).
- З проживанням у вашому домі.
- Якщо вам потрібна няня більше ніж на 10 годин на день, має сенс запросити двох нянь з шестигодинним робочим графіком або запропонувати їм працювати через день.
Де шукати няню?
Тільки після того як ми розібралися, скільки будемо платити няні і що вона буде робити, можна приступати безпосередньо до пошуку. Найкраще цим зайнятися за пару-трійку тижнів до передбачуваного терміну виходу на роботу. Це дасть можливість вибрати оптимального кандидата і побути з новою нянею кілька днів разом, щоб зрозуміти, що вона за людина, як ставиться до дитини, подобається вона йому.
Пошук через знайомих
Це оптимальний варіант, але досить рідкісний. Якщо ж вам пощастило і няню вам передали "у спадок" хороший знайомі, то не забудьте їх розпитати про її достоїнства і недоліки.
Пошук через оголошення
Найпростіший спосіб пошуку няні - за оголошенням. Даний спосіб найдешевший, але і самий трудомісткий. Для початку треба скласти текст оголошення, в якому слід вказати вік малюка, зразкові обов'язки, район проживання, графік роботи та рівень заробітної плати на випадок, якщо він не дуже високий. Оголошення можна дати в газету, розмістити в Інтернеті на спеціалізованих сайтах або розвісити біля дитячих садків, шкіл, дитячих поліклінік, у метро і т.п.
Приготуйтеся до того, що більшість відгукнулися не будуть відповідати вашим вимогам. Є й інший мінус - випадку хвороби або відпустки няні вам доведеться шукати іншу, теж самостійно. Телефонне інтерв'ю з потенційною нянею краще будувати за наступною схемою.
- Назвіть суму, яку ви плануєте платити няні, якщо ви не вказали її і оголошенні, або запитаєте, в яку суму вона оцінює свої послуги.
- Повідомте район, в якому няні доведеться працювати. Обов'язково дізнайтеся, в якому районі живе вона і як довго і на якому транспорті вона буде добиратися до вас.
- Обов'язково поцікавтеся освітою, досвідом роботи, рекомендаціями майбутньої няні, чи володіє вона навчальними методиками.
- Не забудьте запитати, чи є у няні діти, скільки їм років і хто буде з ними сидіти, якщо вони захворіють.
- Розкажіть, який графік роботи буде у няні. Запитайте, чи згодна вона на нього.
- Якщо потенційна няня вас влаштовує, розкажіть здобувачці про обов'язки. Найкраще виписати їх на листок, щоб нічого не забути. Обговоріть можливість додаткової зайнятості у вихідні та святкові дні.
- B кінці розмови обов'язково поцікавтеся, чи все її влаштовує. Якщо ви знайшли спільну мову по телефону, призначайте очну зустріч.
При зустрічі ознайомтеся з рекомендаційними листами і характеристиками. Без жалю відсівайте тих, хто вам свідомо не підходить. Будьте готові до того, що з десятьох запрошених на співбесіду дам прийдуть тільки троє, які також можуть не підійти. Не впадайте у відчай. Продовжуйте шукати.
Пошук через агентства
В даному випадку ви теж ні від чого не застраховані. Багато кадрових агентств, що спеціалізуються на підборі нянь і гувернерів, обіцяють клієнтам, що всі кандидати на посаду няні проходять психологічний відбір, тестування та навчання. Безперечно великі фірми, що зарекомендували себе з позитивного боку протягом тривалого періоду часу на "рекрутинговом" фронті, можуть дозволити собі все вище перераховане, але дрібні агентства зачастую- обмежуються лише отриманням медичної книжки від кандидатів. Перш ніж звертатися і агентство, поцікавтеся, скільки років воно існує. Дізнайтеся, як про його роботу відгукуються люди, які з ним вже мали справу. Постарайтеся знайти агентство в Інтернеті, задайте питання на спеціалізованих сайтах. Як правило, мами, зіткнувшись поганим агентством, рідко пишуть хвалебні відгуки, але ніколи не пропускають нагоди знеславити негативні.
Припустимо, що агентство вам сподобалося, і ви вирішили вдатися до його послуг. Для цього треба зателефонувати в агентство і залишити попереднє замовлення, в якому ви вкажете всі вимоги до майбутньої няні. Обов'язково повідомте, якого роду працівника необхідно знайти, в якому районі, на який графік, що він повинен буде робити і т.д. Швидше за все, менеджер сам задасть вам питання, які дадуть можливість підібрати саме ту людину, яку ви хочете. Чим більше інформації ви дасте менеджеру, тим менше буде непотрібних зустрічей з претендентами.
Після розмови з менеджером агентство починає пошуки підходящого вам працівника. Зазвичай цей процес займає 2-5 днів. Пам'ятайте, що попереднє замовлення ні до чого вас не зобов'язує! Якщо ви вирішили зупинитися на кандидатурі няні, запропонованої менеджером, то агентство укладе з вами договір на певний термін, протягом якого зобов'язується підібрати або замінювати (пішла у відпустку, захворіла, не вийшла на роботу, просто не підійшла вам) персонал для нашого малюка. При цьому в ідеальному варіанті повинні бути враховані всі ваші вимоги і побажання. Протягом обумовленого терміну ви має право безкоштовно звертатися в агентство за консультацією, через нього вирішувати конфліктні ситуації з нянею, вимагати її заміни. За свої послуги агентство зазвичай бере оплату, еквівалентну місячному окладу няні, або яку-небудь фіксовану суму.
У договорі фіксуються умови роботи, основні обов'язки агентства і няні, графік роботи, обмовляється міра відповідальності працівника, порядок оплати послуг працівника і т.д. Також ви отримуєте всю інформацію про вибрану кандидатуру, паспортні дані, інформацію про прописку і місце проживання.
На жаль, не всі агентства перевіряють справжність диплома, рекомендацій, медичних довідок та інших документів своїх претендентів. Тому, можливо, вам самим доведеться це зробити. Після укладення договору можна призначити няні випробувальний термін, щоб придивитися і зрозуміти, наскільки вона підходить вашому малюкові. Якщо за час випробувального терміну няня вас не розчарувала, вона залишиться працювати з вашою дитиною, у разі невдачі ви можете замінити її на нову.
Що таке випробувальний термін?
Вибір зроблено, але ви не знаєте, як малюк ше прийме такі серйозні зміни у своєму житті. Ідеальний варіант - кілька днів або тижнів провести разом: дитина, няня і один з батьків. Таким чином ви зможе контролювати роботу няні, а крихітка звикне до появи нової людини в будинку і перестане боятися залишатися з ним наодинці. Заспокоїтеся і ви, зрозумівши, що няня ладнає з малюком. Але якщо такої можливості немає, то ретельно спостерігайте за дитиною: як він виглядає, коли ви повертаєтеся додому, наскільки енергійний, втомлений він або пригнічений, як чисто вмиті, як одягнений.
Зверніть увагу на няню. Як вона себе веде в кінці робочого дня, чи виглядає вона втомленою, роздратованою або навпаки, спокійна і весела. Чи не занадто вона радіє вашого приходу? Що вона розповідає про минулий день? Запитайте про досягнення малюка, про його поведінку. Якщо немає ніяких сумнівів в професійних здібностях няні, то можна вже сміливо укладати договір на більш тривалий термін. Якщо ж контакту з нянею не виходить або вам здається, що вона недостатньо добре виконує свої обов'язки, обманює, дратується і т.п., то починайте пошук заново.
На перших порах, який би дослідної няня не була, їй потрібно наш інструктаж. Розкажіть про звички та особливості малюка, про те як краще його заспокоїти, що йому подобається в грі. Не забудьте показати, де лежить дитяче мило і мочалка, де зберігається змінний одяг. Проінструктуйте няню, як ви готуєте суміші, на що у крихти алергія, що він любить, а що категорично не їстиме. Поставте жорстку умову, що, крім зазначених продуктів, няня нічого не повинна давати дитині. Обов'язково залишіть на самому видному місці список телефонів для екстреного зв'язку з батьками, міліцією, лікарям і т.п.
Відразу ж обговоріть умови приходу у ваш будинок друзів, знайомих і дітей няні. Покажіть няні місця для прогулянок. Поясніть, куди вона категорично ходити не повинна. Вкажіть місця для ігор у квартирі. Няня повинна стежити, щоб при цьому не було гострих кутів, що б'ються, колючих та ріжучих предметів, побутової техніки, відкритих розеток, проводів, електричних ламп та обігрівачів. Навчіть няню користуватися побутовою технікою, стільчиком, коляскою.
Няня зобов'язана стежити, щоб всі хімічні миючі засоби були прибрані в безпечне місце. Також вона повинна знати, де знаходиться домашня аптечка, і вміти надати першу допомогу дитині. Однак вона не повинна намагатися лікувати дитину самостійно в разі його хвороби, а зобов'язана викликати лікаря і зв'язатися з батьками. Якщо крихітці потрібно давати які-небудь ліки, поставте його окремо, напишіть поряд дози і спосіб прийому. Поставте жорстку умову: без вашого дозволу няня нічого, крім обумовленого заздалегідь, дитині не дає.
Чи потрібні близькі стосунки з нянею?
Не варто будувати відносини таким чином, щоб няня відчувала себе членом сім'ї. У цьому більше мінусів, ніж плюсів. Близьким людям важче давати вказівки, вимагати від них дотримання дисципліни, вирішувати з ними спірні питання. Необхідно дотримуватися дистанції, називати її на "ви".
Не розказуйте няні про своє життя, проблеми, щоб уникнути неприємних наслідків, у разі якщо няня виявиться надмірно балакучої. Не розказуйте про дорогі покупки, що не хваліться новими речами, не обговорюйте маршрути майбутнього відпочинку, щоб не викликати заздрощів.
Виробіть систему заохочень для контролю роботи няні. Це можуть бути додаткові оплачувані вихідні, премії, подарунки. Обговоріть з неї штрафні санкції за запізнення, невихід на роботу і т.п. Якщо ви не хочете, щоб няня зникла в один прекрасний ранок, пам'ятайте, що ввічливість, чесність у розрахунках, пунктуальність батьків - основні вимоги, які найбільше цінують надомні працівники.
Робота няні дуже непроста і дуже тонко зав'язана на людських взаєминах. Чим краще у вас стосунки з нянею, тим краще вона відчуває себе з вашою дитиною. Пам'ятайте про те, що завдання батьків - створити дитині оптимальні умови для росту і розвитку. А узгоджена взаємодія батьків і няні є запорукою успіху.
Наталія Шварева
За матеріалами журналу "Мама і малюк"